Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu na adrese bylinna-cepice.cz.

Prodávající: [Doplnit jméno / obchodní firmu prodávajícího], IČO [Doplnit IČO], DIČ [Doplnit DIČ, nebo „Nejsme plátci DPH“], se sídlem [Doplnit ulici, č.p., PSČ, město], [Doplnit: zapsáno v živnostenském rejstříku / obchodním rejstříku vedeném …]. Kontakt: info@bylinna-cepice.cz, [Doplnit telefon].

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter. Kupující objednává zboží vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním („Závazně objednat“). Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné.

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (potvrzením), které prodávající zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v e-shopu včetně všech daní a poplatků. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány. Cenu zboží a náklady na dodání může kupující uhradit způsoby uvedenými v pokladně — dobírkou nebo bankovním převodem.

Podrobnosti o dopravě a platbě najdete na stránce Doprava a platba.

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno prostřednictvím zvoleného přepravce na adresu uvedenou kupujícím. Prodávající expeduje zboží skladem zpravidla do 1–2 pracovních dnů. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Postup a podmínky jsou popsány na stránce Reklamace a vrácení zboží.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy. Kupující může uplatnit reklamaci postupem uvedeným na stránce Reklamace a vrácení zboží.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího je popsáno v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.